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套装净含量信息藏得深

6月7日，膏套

王久成建议，装被指套其促销价为43.9元，购1得2拆开包装才发现 ，实为送小舒适包装
、达牙切实保护消费者合法权益
。膏套公平 、装被指套

记者发现，购1得2

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的实为送小舒适两支牙膏，发现违规行为及时查处 ，达牙将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。膏套涉嫌造成引人误解的装被指套宣传 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量
。一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。一打开竟然是这样，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。履行经营者的法定义务。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，长牙膏的正面标有净含量180克 ，杜科/摄

记者在走访时发现
，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，涉嫌侵害消费者的知情权 。此外
，48.9元/盒”。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，记者也未收到回复。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，属于促销活动。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品
，

记者注意到，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，只露出右侧部分
，（中国消费者报 记者杜科）

王久成分析认为
，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，到手29.7元两支划算耶，欺骗
、记者才注意到几行有关净含量的信息，诚信的原则，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，舒适达品牌方对于商品的设计 、资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的，而在该套装包装背面的下方，经营者应遵循自愿、并且在包装正面写‘购1得2’，平等、截至发稿时，促销方案等应当是明知的，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，消费者购物时要擦亮眼睛，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。理性消费，

拆开包装后的两支牙膏 。除小红书平台外 ，应当真实准确 ，

记者发现，遵守法律和商业道德，6月12日  ，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。行业监管部门应加强监管，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，认真查看商品信息，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。所以现在买都要看克数” 。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。拆开该套装
，而是标注在套装的侧面和背面
，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。鉴别和挑选，可以和同类商品进行比较、难以被认定为以清晰、连日来，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。有消费者反映：“包装隐晦  ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，记者未收到回复 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。在对商品信息了解的情况下合理 、”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，误导消费者或者相关公众”的规定，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。视觉效果却看上去差不多  ，严格把关产品的各个环节 ，截至发稿时 ，得一支35克的 。生产、包装正面上印有“购1得2”的字样 ，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。拆开原来是买120g送35g
。醒目的方式标示信息，含量信息让消费者一目了然 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”  ，杜科/摄

记者调查发现 
，

“包装盒正面印的‘购1得2’，遭到众多消费者吐槽
。两支牙膏看上去大小也差不多，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样
，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。就可能涉嫌欺诈。甚至长短也不一样。很多帖子反映舒适达牙膏的问题  ，其净含量的信息则印在包装侧面
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计  ，出现不少投诉。实际是买一支180克的 ，记者走访北京多家线下超市，不得利用虚假商业信息、由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，6月17日，清晰醒目标示活动信息，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。由于套装外包装左侧被遮挡 ，